Создание структур витрины и склада

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Принципы формирования структур размещения товаров на витрине (сайте) и складе магазина

В магазине сушествуют две независимых структуры, в которых размещены одни и те же товары:

  • Структура размещения товаров на витрине,
  • Структура размещения товаров на складе.

Эти структуры имеют различное назначение и должны формироваться удобными для использования.

Структура размещения товаров на витрине

Структура размещения товаров на витрине должна быть удобна покупателю, чтобы логичной группировкой товаров и подходящими названиями и описаниями подкатегорий облегчать посетителю поиск нужного товара и знакомство с ассортиментом магазина. Никаких ограничений на размещение товаров она не накладывает. Любой товар может встречаться в разных подкатегориях сколько угодно раз. Соответственно зависит структура размещения товаров на витрине только от Вашего представления о её целесообразности. Создавая структуру витрины нужно также учитывать особенности работы поиска товаров в магазинах системы Insales.

Прочитать описание страниц бэк-офиса для управления витриной можно здесь.

Прочитать описание того, как разместить импортированные на склад товары на витрине можно здесь. При этом есть возможность продублировать на витрине структуру каталога склада,

Структура размещения товаров на складе

Структура размещения товаров на складе предназначено для совершенно других целей. Их, собственно две:

  • во-первых, учёт товара,
  • во-вторых, удобство актуализации ассортимента.

Для достижения первой цели каждый товар размещается в каталоге склада ровно один раз и количество его автоматически уменьшается с каждой его покупкой.

Достижение второй цели зависит от адекватности созданной Вами структуры размещения товаров на складе.

Например, если у Вас имеется два постоянных поставщика товаров и Вы обновляете ассортимент посредством импорта электронных таблиц поступивших товаров, то логично будет создать для каждого поставщика подкатегорию для учёта поступающих от него товаров и импорт производить туда.

Прочитать описание страниц бэк-офиса для управления складом можно здесь.

Добавление описаний категорий

Описание категории (и изображение, размещённое в описании) показывается посетителю на сайте магазина при входе в соответствующую категорию - над списком товаров, и при показе товара - над содержимым карточки товара (это, впрочем, зависит от шаблона темы). Исходя из этого и следует формировать данный блок информации. Следует также иметь ввиду размещение в описании категории полезных для продвижения магазина ключевых слов.

Страница бэк-офиса, предназначенная для создания и редактирования карточки категории описана здесь.

Добавление товаров

Технически осуществлять добавление товаров несложно. Несколько способов того, как это делать, описаны в разделе "Актуализация каталога товаров".

Необходимо отметить следующее: нужно с самого начала выбрать общую для всех товаров магазина (или хотя бы для товаров одного типа, если ассортимент очень разнообразен) форму описания товара. Это важно по двум причинам:

  • во-первых, так покупателю будет проще выбирать покупку из ряда похожих товаров;
  • во-вторых, при создании нового товара можно использовать копирование существующего с последующей правкой карточки товара, не смущаясь тем, что содержание отличается не сильно.

При определении формы описания товара следует иметь ввиду, что качественное, детальное описание товара с фотографиями его с разных сторон, техническими характеристиками и другими подробностями - вот основной рецепт успешных продаж. Покупатель интернет-магазина не может повертеть товар в руках. Он не знает и сомневается. Чем больше информации сможете Вы ему дать - тем больше шансов, что он совершит покупку. Кроме того, развёрнутые описания с указанием моделей и характеристик, с хорошими тегами к картинкам поспособствуют увеличению потока покупателей из поисковиков.

Итак, каждая карточка товара в интернет-магазине должна содержать:

  • фото товара (желательно: вид спереди, вид сбоку, вид сзади, комплектация, упаковка, возможно видео);
  • короткое описание товарной позиции в каталоге;
  • подробное описание, технические характеристики изделия;
  • вес, габариты (с упаковкой), которые используется в курьерских службах для расчета цены доставки;
  • ссылку на сайт производителя товара (или непосредственно на описание от производителя) - сделайте только открывающейся в другом окне;
  • торговую марку товара;
  • код товара для заказа (артикул) - уникальный код этого товара в Вашем магазине.

Структура и работа с карточкой подробно описана здесь.

Создание специальных разделов (новинки, спец предложения)

Это применимо для оформления витрины магазина.

Размещение товарных остатков

Может оказаться полезным размещать товарные остатки в рубрику "Спецпредложения" на главной странице с указанием количества остатка, как описано здесь По умолчанию в магазине есть категория "Товары на главной", эта категория выводится во всех шаблонах.

Стимуляция продажи определенных товаров

Чтобы стимулировать продажи определенных товаров внутри интернет-магазина, например, каких-нибудь аксессуаров (на которых прибыль может быть достаточно высока), можно сделать следующие действия:

  • настроить данные товары как "сопутствующие" к основному ассортименту, тогда они (аксессуары) будут выводиться на многих страницах и повысится их включение в заказ;
  • вывести некоторые из товаров на главную страницу, как это описано здесь или здесь, или хотя бы в виде пары маленьких картинок со ссылками на соответствующие страницы.

Создание дополнительной фильтрации товаров

Во многих темах оформления магазина кроме обычной навигации по дереву каталога на сайте можно применить дополнительную фильтрацию товаров, используя параметры товаров. Фильтрация действует в рамках текущей подкатегории каталога (той, которую видит покупатель), отображая только товары с указанным значением параметра. Фильтрации по нескольким значениям параметра или по сочетанию значений разных параметров в стандартных вариантах тем не предусмотрена, но возможна при изменении шаблона темы.

Кроме того, в некоторых темах есть возможность фильтрации товаров по свойствам. При внесении изменений в шаблон темы, такую возможность можно получить и для других тем оформления.

Работа системы поиска

Почти во всех темах оформления магазина (см. таблицу возможностей тем) присутствует панель поиска товара на витрине магазина. При формировании структуры витрины важно учитывать особенности работы поиска.

Поиск в системе Insales полнотекстовый, осуществляется он по артикулу, наименованию товара, краткому и полному описанию товара по всем товарам, выставленным на витрину магазина в любой из (под)категорий.

Процесс поиска происходит следующим образом. В поле ввода поиска посетитель магазина печатает поисковый запрос - одно или несколько слов, разделённых пробелами или знаками препинания - и щёлкает по кнопке "Найти". Запрос пользователя системой разбивается на слова, из него удаляются предлоги, союзы и знаки препинания, слова приводятся к основной форме (для русского языка) и ищутся в базе данных. Результирующий список найденных карточек товара упорядочивается по степени соответствия запросу с учётом наличия в карточке каждого из слов поискового запроса и расстояния между ними. Упорядоченный список выдаётся посетителю в виде одной или нескольких страниц ссылок. В список попадают все товары, в наименовании, артикуле или описаниях которых встречается хотя бы одно слово, употреблённое посетителем в поисковом запросе.