Основные определения, применяемые в документации

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Термины, используемые в описании

Сайт интернет-магазина

Интернет-ресурс для покупателей, размещённый на Insales.ru. Предназначен для размещения витрины с товарами, страницы заказа (корзины), правил работы, контактной информации, статей о товарах и т.п.

Бэк-офис

Административная часть магазина; интернет-ресурс с адресом "имя_магазина.myinsales.ru/login" для персонала магазина. Предназначен для настройки интернет-магазина и управления его работой.

Склад

Часть бэк-офиса интернет-магазина - страница, на которой представлен список товаров, продаваемых в магазине.

Витрина

Часть сайта интернет-магазина - страница, на которой в каком-либо виде представлен покупателю продающийся в магазине ассортимент товаров.

Товар

Совокупность наименования, изображения, описания, и набора модификаций, представленных на складе в виде одной строки списка и, возможно, на витрине.

Свойство

Это название характеристики, значениями которой отличаются друг от друга модификации одного и того же товара. Например, свойства определённой модели одежды: размер и рост.

Модификация

Товар с конкретной совокупностью значений имеющихся у него свойств. Например, брюки определённой модели, размера 50, роста 4.

Артикул

Специальное необязательное свойство товара, по которому возможна идентификация товара.

Параметр

Это название характеристики, разные значения которой отличают друг от друга различные товары. Например, диагональ дисплея со значениями 14, 15, 17, 19, 21 и т.д. дюймов. Другой пример - разные модели обуви.

Категория

Элемент структуры склада или витрины, содержащий в себе набор товаров и/или (под)категорий.

Каталог

Совокупность категорий и подкатегорий структуры витрины или склада с содержащимися в них товарами.

Панель блоков

Ограниченная область на странице, для размещения блоков. Имеет название и идентификатор. Название показывается на экране, идентификатор используется в шаблоне дизайна.

Блок

Это HTML-текст, имеет название и идентификатор. Может размещаться в шаблоне или добавляться на панель.

Пользователь

Сотрудник магазина, имеющий пароль для входа в бэк-офис.

Владелец аккаунта

Пользователь, зарегистрировавший интернет-магазин.

Пермалинк

Хвостовая часть URL страницы.

Регистратор доменных имён

описан по этой ссылке.

Электронный кошелёк

Программное обеспечение или сервисы, автоматизирующие использование электронных денег (RBKmoney, Yandex.Money, WebMoney, E-Gold и др.). Подробнее здесь.

Обменник электронных денег.

CSS

Cascading Style Sheets - каскадные таблицы стилей - средство разделения логической структуры WEB документа и формы его представления. Логическая структура документа определяется элементами HTML-разметки, в то время как форма представления каждого из этих элементов задается CSS-описателем элемента. Cтили разработаны в первую очередь для управления отображением текста. Не следует увлекаться стилями при управлении отображением нетекстовых элементов HTML-разметки.

JavaScript

JavaScript — это язык управления сценариями просмотра гипертекстовых страниц Web на стороне клиента. Основная идея JavaScript состоит в возможности изменения значений атрибутов HTML-контейнеров и свойств среды отображения в процессе просмотра HTML-страницы пользователем. При этом перезагрузки страницы не происходит. На практике это выражается в том, что можно, например, изменить цвет фона страницы или интегрированную в документ картинку, открыть новое окно или выдать предупреждение.Исполняет JavaScript-код браузер, в него встроен интерпретатор JavaScript. Стандартизированная версия языка имеет название ECMAScript и описывается стандартом ECMA-262.

API

Интерфейс программирования приложений (Application Programming Interface, API) — набор готовых классов, функций, структур и констант, предоставляемых сервисом, для его использования во внешних программных продуктах, а также набор соглашений относительно форматов вызова процедур.

CAPTCHA

От англ. «Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart» — автоматизированный тест для различия компьютеров и людей. Часто транскрибируется как «капча». Тест предлагает пользователю задачу, которую с лёгкостью решает человек, но несоизмеримо дольше решает компьютер. Как правило это задачи на распознавание символов. Тест используется для предотвращения автоматических отправок сообщений или регистрации.

Терминология, связанная с продвижением магазина

Продвижение

Комплекс мероприятий, которые увеличивают число целевых посетителей сайта, улучшают видимость сайта поисковыми системами по профильным для него запросам, помогают получить лидирующие позиции сайта в выдаче поисковых систем.

Поисковая машина

Cпециальная программа, которая обрабатывает запрос, введенный в строку поиска, находит в индексе соответствующие запросу страницы и выводит список найденных страниц в порядке убывания релевантности.

Поисковая система

(Поисковик)- cпециальный web-сайт, позволяющий по конкретному запросу, введенному в строку поиска, получить ссылки на сайты, содержащие информацию, соответствующую этому запросу. Любая поисковая система состоит из поискового робота, индекса и поисковой машины. Самыми популярными поисковыми системами на сегодняшний день являются: российские поисковые системы Yandex.ru, Rambler.ru, Aport.ru, зарубежные Google.com, Yahoo.com, Msn.com.

Более подробно поисковая система описана по этой ссылке.

Индекс

База данных поисковой системы, так называемый инвертированный индекс. Обычно напоминает индекс терминов в учебниках и научных изданиях. Содержит словарь слов, встречающихся на интернет-страницах, с приписанными к ним списками адресов интернет-страниц, содержащих эти слова. Служит для поиска страниц с вхождениями заданных ключевых слов. Индекс пополняется поисковым роботом во время периодических обходов Интернета.

Индексация

Процесс обхода страниц сайта и помещения их в базу поисковой системы. Только после индексации страницы она может быть найдена в поисковой машине.

Поисковый запрос

Слово или словосочетание, которое вводит пользователь в поисковой системе для получения необходимой информации. В ответ система выдает список сайтов, отсортированных по релевантности данному запросу.

Ключевые слова

Cлова, которые пользователи вводят в поисковую систему, чтобы найти интересующую их информацию.

Ключевая фраза

В отличии от ключевых слов, ключевые фразы подразумевают два и более слов, из которых пользователи конструируют запрос, например, "автомобили" - это ключевое слово, а "грузовые автомобили" - ключевая фраза.

Релевантность

От англ. Relevant - уместный, относящийся к делу. Обозначает соответствие найденного документа запросу, сделанному пользователем поисковой системы.

Ранжирование

(Сортировка) - процесс выбора страниц из базы поисковой машины, соответствующих запросу пользователя, и упорядочение их по степени убывания соответствия (релевантности) запросу.

Видимость

Видимость сайта поисковыми системами - оценка наличия и места ссылки на сайт магазина в выдаче поисковой системы по результатам поиска для каждого из заданных пользователем ключевых слов и с учётом популярности поисковой системы. В оценке участвуют первые десять позиций выдачи поисковых систем Yandex и Google. Оценка даётся в процентах. 100 процентам соответствует наличие ссылки на сайт магазина в первых трёх позициях выдачи каждой поисковой системы по каждому из поисковых запросов.

Заголовок

Теги заголовков (мета-теги) - заголовки, присутствующие внутри текста страницы и указанные в HTML-коде в тегах . Слова и фразы, размещенные внутри этих тегов, будут определяться поисковым роботом как обладающие большим значением по отношению к основному тексту страницы и, скорее всего, будут использоваться при определении ее содержания. Поэтому слова и фразы заголовка должны быть приближены к желаемым (ключевым) запросам пользователей, но в то же время соответствовать реальному содержанию текста и присутствовать в нем (количество вхождений не должно быть низким).

Сниппет

От англ. snippet – фрагмент, отрывок - небольшой отрывок текста из найденной поисковой машиной страницы сайта, использующийся в качестве описания ссылки в результатах поиска. Сниппет как правило, содержит контекст, в котором встретилось ключевое слово в тексте на странице. В качестве сниппета также может выводиться текст из метатэга «Description».

Поисковая оптимизация

(SЕО) - способ продвижения сайта в поисковой системе Самый мощный и практически всегда самый оптимальный по стоимости привлечения в расчете на одного клиента . Если правильно подобрать поисковые фразы, по которым посетители попадут на ваш сайт, то на сайт придут не случайные посетители, а те, которые с большой вероятностью станут вашими клиентами.

Прямой трафик

(type-in) - это те посетители, которые ввели адрес сайта в адресную строку браузера или перешли на него по закладке. Как правило, такие люди регулярно приходят на ваш сайт. Значительный type-in трафик свидетельствует о востребованности ресурса.

Контекстная реклама

Реклама, содержание которой зависит от запроса пользователя к поисковой системе. Так как подобная реклама показывается только тем, кто целенаправленно ищет информацию на тему запроса, её эффективность намного выше обычной. CTR контекстной рекламы составляет в среднем 0,5 - 5%, но нередко достигает и 30%-40%. Подобная реклама обеспечивает лучшую конверсию посетителей в покупателей.

Это способ для быстрого и гарантированного получения целевых посетителей. Это идеальное средство интернет-рекламы в случаях, когда нужны быстрые результаты, а также для поддержки постоянного притока клиентов в дополнение к поисковой оптимизации сайта

Системы контекстной рекламы: Google Adsense, Яндекс Директ, Бегун.

CTR

(Click-Through-Ratio). Числовой показать эффективности интернет рекламы, измеряемый как соотношение числа переходов по рекламному объявлению (ссылке, баннеру), к числу его просмотров (показов).

Конверсия

Отношение покупателей, что-либо купивших в магазине, к числу посетителей, пришедших на сайт магазина.

Страница приземления трафика

(landing pages). Главная страница сайта. Эта страница имеет наибольшие шансы попасть в топ поисковых систем. На главную страницу сайта может приходиться до 30-40% общего поискового трафика, поэтому основная работа по оптимизации ведется именно с ней.

Баннер

(от англ. banner - флаг, транспарант, растяжка) - статическое или анимационное изображение рекламного характера, являющийся гиперссылкой, ведущей на страницы с более подробным описанием продукта или услуги. Баннеры размещают на различных интернет-ресурсах для привлечения посетителей, продвижения ресурса.

Тематический портал

Это большой сайт справочно-информационного характера, где пользователи могут находить сайты по определённой тематике и по смежным тематикам.

Товарная система

(Товарная площадка) - это сервис поиска товаров и услуг в интернет-магазинах, самостоятельно продвигаемый владельцем, на который можно выгружать списки товаров (прайс-листы) и который поставляет покупателей (посетителей) для интернет-магазина, как правило в форме оплачиваемой услуги. Например: http://price.ru, http://ABC.ru, http://e-catalog.ru, Яндекс маркет http://market.yandex.ru и др.

Канал продаж

Определённый источник покупателей интернет-магазина.