Обзор продвижения интернет-магазина

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск

На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Продвижение", выбрав подраздел "Обзор".

Obzor b.png
Рис. 1. Общий вид страницы "Обзор"

Страница "Обзор" содержит таблицу ссылок, каждая из которых разворачивается в описание одного из рекомендуемых способов для продвижения сайта Вашего магазина.

Продвижение - это комплекс мер, направленных на обеспечение притока целевых посетителей (покупателей) в интернет-магазин.


Обзор и сравнение способов продвижения приведены ниже.


Способы продвижения. Сравнение

Ни один магазин не продаст ничего, если в него не заходят покупатели.

Покупатели попадают в интернет-магазин тремя основными способами:

  • по ссылке, выданной поисковой системой в ответ на поисковый запрос,
  • по ссылке с тематического сайта, из форума или блога,
  • перепечатав адрес сайта в адресную строку браузера с бумажного носителя - рекламного объявления.


В комплекс мер, направленных на обеспечение притока целевых посетителей (покупателей) в интернет-магазин, входят следующие мероприятия:


Все перечисленные выше способы продвижения неодинаковы: требуют разных затрат и дают различные результаты.


Таблица сравнения поисковой оптимизации и контекстной рекламы по параметрам приведена ниже.

Параметр Поисковая оптимизация Контекстная реклама
Модель оплаты Оплачивается работа специалистов и закупка внешних ссылок на сайт интернет-магазина Оплачивается переход посетителя на сайт интернет-магазина
Сроки появления результатов Результат появляется после 3-4 недель с начала работы специалиста, сложно контролируем (так как зависит от действия конкурентов и изменения алгоритмов поисковых машин) В случае правильно подобранных запросов и составленного рекламного объявления результат мгновенный
Планирование и контроль бюджета Точное планирование бюджета Очень четко можно спланировать и контролировать бюджет
Долговременность действия Долговременное Заканчиваются деньги на рекламу - не показываются объявления - не приходят посетители


Товарные площадки: цель размещения в товарных системах - привлечение целевых посетителей. Модель оплаты - как правило, за переход на сайт магазина.

  • Плюс этого метода - посетители, настроенные на определенную покупку. Они уже выбрали, что хотят купить, видят ваше предложение по цене и готовы делать заказ.
  • Минус - высокая стоимость приведенного посетителя.

Основная сложность работы с товарными площадками – анализ результата (насколько выгодно работать с площадкой, как это окупается и т.д.). Площадки предлагают свои интерфейсы статистики, и главная проблема – в качестве этих интерфейсов и этой статистики

Оффлайновая реклама сильно привязана к местным условиям и здесь рассматриваться не будет, хотя в ряде случаев может служить существенным инструментом продвижения.

Следует также иметь ввиду, что не все посетители, попавшие в интернет-магазин, что-либо в нём покупают. Соотношение покупателей и посетителей магазина характеризуется параметром "Конверсия", который весьма важен для оценки эффективности мероприятий по продвижению. Так, например, обычная "раскрутка" веб-сайта вызывает резкое увеличение посещаемости, как правило, с использованием обманных технологий. На сайт приводятся случайные посетители, которые не станут покупателями.

Подготовка к продвижению

Продвижение сайта требует определённой подготовки - сайт нужно подготовить к приему целевых посетителей - покупателей:

  • провести маркетинговую проверку,
  • проверку удобства пользования сайтом

для ответа на вопросы:

  • удобен ли сайт,
  • понятна ли внутренняя навигация,
  • насколько легко конвертируются посетители в покупателей,
  • откуда приходят посетители,
  • как добиться, чтобы они сделали покупку и пришли снова.


Поисковая оптимизация

Самый мощный и оптимальный по стоимости привлечения в расчете на одного клиента способ продвижения сайта. Если правильно подобрать поисковые фразы, по которым посетители попадут на ваш сайт, то на сайт придут не случайные посетители, а те, которые с большой вероятностью станут покупателями.

Этапы работ по оптимизации сайтов:

  • первый этап - поисковый аудит,
  • второй - поддержка поискового продвижения сайта.


Поисковый аудит:

  • Анализ конкурентной среды
  • Составление списка "продающих" поисковых запросов
  • Анализ сайта на совместимость с поисковыми системами


Поддержка поискового продвижения сайта:

  • Постоянная работа с ключевыми словами
  • Создание текстов для размещения ссылок
  • Повышение авторитетности сайта
  • Регулярный анализ деятельности конкурентов


Ключевые слова

Выбор правильных ключевых слов и ключевых фраз - самый ответственный этап продвижения сайта в поисковых системах.

Ключевые слова - это слова, которые пользователи вводят в поисковую систему, чтобы найти интересующую их информацию. В отличии от ключевых слов, ключевые фразы подразумевают два и более слов, из которых пользователи конструируют запрос, например, "автомобили" - это ключевое слово, а "грузовые автомобили" - ключевая фраза.

Существенно, чтобы магазин находился по правильным ключевым словам и фразам. "Правильные ключевые слова" - это ключевые слова, которые задают ваши потенциальные клиенты.

Высокие позиции в поисковых системах по неправильным ключевым словам не принесут вашему бизнесу клиентов. С другой стороны, вы получите множество новых клиентов, если ваш сайт будет оптимизирован под ключевые слова, которые ищут ваши потенциальные клиенты.


Для того, чтобы найти правильные ключевые слова и фразы для вашего магазина, нужно:

  1. Создать список ключевых слов,
  2. Оценить получившийся список ключевых фраз

Многие люди думают, что они знают свои идеальные ключевые слова, - и часто ошибаются. Надо абстрагироваться от своего бизнеса и думать так, как думают ваши покупатели. В поиске ключевых фраз помогут ваши клиенты, знакомые и другие люди. Спросите у них, как бы они искали те товары, которые продаются в Вашем магазине. Для владельцев часто бывает сюрпризом то, что их клиенты не говорят на том же языке, что и они сами.


Как только составлен список ключевых фраз, нужно определить, какие фразы могут дать больше трафика. Руководствоваться нужно перечисленными характеристиками:

  • Популярность

Люди должны реально использовать эти ключевые фразы при поиске. Сервисы типа Wordtracker или статистика запросов Яндекс.Директ помогают оценить, сколько человек ищут по каждой ключевой фразе. Чем больше число, тем больше посетителей вы можете ожидать от высоких позиций по этому ключевому слову.

Но популярность ключевого слова недостаточна, чтобы оптимизировать сайт именно под него.

  • Релевантность и специфика

Эти параметры так же важны, как и популярность ключевой фразы. Предположим, вы хотите получить высокие позиции в поисковых системах по запросу "мотоциклы". Предположим также, что вы дилер мотоциклов "Yamaha" в Томске.

Несмотря на то, что "мотоциклы", скорее всего, намного популярнее, чем "мотоциклов Yamaha" или "дилер Yamaha в Томске", ключевое слово "мотоциклы" также буду использовать люди, которые ищут и мотоциклы "Honda" и мотоциклы "Suzuki" и мотоциклы "Урал" или "ИЖ", или даже журнал о мотоциклах.

С третьей, более длинной фразой "дилер Yamaha в Томске", больший процент посетителей будут искать именно то, что вы предлагаете. Также легче добиться высоких позиций в поисковых системах по многословным фразам - у них меньше конкуренция.

  • Мотивация пользователя

Когда пользователи ищут "мотоциклы" или "мотоциклы Yamaha", возможно, они хотят лишь больше узнать о мотоциклах или о мотоциклах этой марки. А люди, которые ищут "дилер Yamaha в Томске", заинтересованы в покупке мотоцикла. Даже при условии, что первые два запроса могут иметь большую популярность, последний даст лучшие результаты.

Даже малая разница между ключевыми фразами может повлиять на качество привлекаемых посетителей. Если ключевая фраза содержит слово "бесплатный", то она привлечет мало посетителей, готовых что-либо купить.

Поиск правильных ключевых слов крайне важен для продвижения магазинов в поисковых системах. Высокие позиции по неправильным ключевым словам дадут незначительные результаты.

Контекстная реклама

Основные системы размещения контекстной рекламы в Рунете: "Яндекс.Директ", "Бегун" и Google AdWords.

Объявления, размещенные в системе "Яндекс.Директ" показываются в поисковой выдаче портала "Яндекс", а также ряда партнерских сайтов;

Объявления, размещенные в системе "Бегун" - в поисковой выдаче "Рамблера" и большом количестве тематических интернет-порталов;

Объявления, размещенные в системе Google AdWords - в выдаче поисковой машины Google, в поиске на некоторых партнерских сайтах и большом количестве интернет-порталов.

Разновидностью контекстной рекламы можно считать регистрацию сайта в тематических поисковых системах и каталогах. Даже если от них не будет посетителей, они улучшат ссылочную популярность, что поможет укрепить позиции сайта в поисковых системах.

Авторитетный и популярный каталог - The Open Directory Project (http://www.dmoz.org). Для сайтов в России и в иных русскоязычных территориях можно рекомендовать регистрацию в Яндекс Каталоге (http://yaca.yandex.ru/).

Дополнительные материалы

В блоге Insales.ru размещены несколько статей, где тема продвижения раскрыта более подробно:

Лучшие статьи по продвижению и оптимизации 2010: http://ovsyannikoff.ru/best-post-2010/