Задание целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Общая информация

Для чего нужно задание целей

Правильный подсчет целей важен для анализа конверсии от разных каналов продвижения, а следовательно и для оптимизации расходов на них.

Настройка целей позволяет отобрать только те визиты, которые привели к достижению цели. Такой отбор существует во всех отчетах яндекс метрики и google analytics. Это позволяет проанализировать трудности, испытываемые такими покупателями и принять меры по их устранению.

Что обычно настраивают в качестве целей?

Цели чаще всего ставятся на

1) Кнопку покупки товара

2) Достижение страницы корзины

3) Оформление заказа.

Мы рассмотрим подробно два последних случая.

Настройка

Рассмотрим наиболее простые способы настройки целей в яндекс метрике (далее ЯМ) и google analytics (далее GA). Предполагается что счетчик для магазина в соответствующих сервисах уже создан и установлен на сайт.

В первую очередь стоит настроить цели-корзину и оформление заказа.

Внимание! Чтобы описанный способ работал, счетчики необходимо добавлять через специальные поля в разделе Настройки -> Общие:

1.jpg

Яндекс.Метрика

1. В Вашем аккаунте яндекс метрики зайдите в редактирование счетчика:

2.jpg

2. Зайдите во вкладку Цели, нажмите Добавить цель:

3.jpg

3. Для цели - захода в корзину задайте условие "url: содержит": "/cart_items":

4.jpg

Эта цель будет срабатывать каждый раз когда посетитель заходит в корзину интернет-магазина.

4. Для цели оформление заказа задайте условие "url: содержит": "/orders/successful":

5.jpg

Это страница, которая появляется после подтверждения заказа через сайт и до перехода на платежную систему или страницу оформленного заказа.

Цель не будет срабатывать при создании заказа менеджером через бек-офис магазина.

5. Не забудьте сохранить изменения:

6.jpg

Если все верно, то в разделе Содержание -> Параметры интернет-магазинов после этого начнется собираться статистика о заказах.

Google Analytics

1. В Вашем аккаунте Google Analytics зайдите в раздел Администратор, выберите нужный счетчик, зайдите в Цели:

7.jpg

2. Нажмите +Цель:

8.jpg

3. На первом шаге создания цели введите название цели, выберите Тип: Цель:

9.jpg

4. На втором шаге выберите Цель "начинается с": "/cart_items"

10.jpg

Ценность и последовательность можно не включать

5. Аналогично добавьте цель оформление заказа. На втором шаге ее создания укажите

Цель "начинается с": "/orders/successful"

11.jpg

6. Далее если зайти в раздел Настройки электронной торговли (здесь же, в администрировании счетчика) и включить их, то в разделе Конверсии -> Электронная торговля также будут собираться данные о заказах в магазине.