Актуализация каталога товаров

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Каталоги на сайте и на складе

Важным процессом в магазине является поддержание в актуальном состоянии каталогов на складе магазина и на сайте. Нужно иметь ввиду, что эти каталоги имеют разное назначение и могут не совпадать по своей структуре.

Каталог на складе предназначен для учёта товаров, посетителю магазина он не показывается. Каждый товар в каталоге склада представлен ровно один раз, в одной из (под)категорий. Именно в каталог склада можно производить импорт товаров из Excel таблиц.

Каталог на сайте предназначен для просмотра посетителями магазина. Этот каталог может содержать один и тот же товар в разных (под)категориях каталога, кроме того он может содержать "скрытые" подкатегории. Скрытые подкатегории могут быть использованы для показа их не в структуре каталога сайта, а через отдельные пункты меню. Каждая (под)категория каталога на сайте имеет описание - "карточку категории", информация из которой также показывается посетителю магазина.

Однако, оба каталога содержат одни и те же товары, описания, изображения, и иная информация о каждом из которых содержатся на странице соответствующего товара. На страницу каждого товара можно перейти из любого каталога, в котором он размещён.

Cтраница товара

Страница товара содержит всю информацию об этом товаре: описания товара, модификации товара, изображения товара, места размещения товара в каталогах сайта и склада, сопутствующие товары.

Сопутствующие товары

Здесь следует напомнить, что для увеличения объёма продаж полезно предлагать покупателю товары, сопутствующие приобретаемому.

Сопутствующие товары - это те товары, которые:

  • используются вместе с другим товаром,
  • помогают им пользоваться,
  • дополняют его,
  • увеличивают удовольствие от пользования им,
  • сглаживают его недостатки,
  • устраняют последствия от использования товара,
  • являются его сменными деталями,
  • расходными материалами и т.п.

Для реализации этого приёма следует правильно подобрать сопутствующие товары и внести их в карточку товара.

Актуализация каталогов

Актуализация каталогов сводится к изменению имеющегося количества каждого товара, содержащегося в каталогах, и к добавлению новых товаров при их поступлении.

Изменение имеющегося количества товара

При обработке заказа покупателя, после изменения статуса заказа на "оплачен", количество соответствующих товаров, имеющихся в каталоге склада, автоматически уменьшается на количество проданного товара.

Если пометить на странице настроек чекбокс "Не показывать товар на сайте, если его нет на складе", то при уменьшении количества товара на складе до нуля, соответствующий товар будет с витрины автоматически скрыт и станет вновь виден на витрине только после нового его поступления. Соответственно при поступлении товаров следует увеличивать их количество на складе. Это можно выполнять вручную или в процессе импорта товаров из электронных таблиц.

Можно показывать закончившийся товар на сайте, но при этом оповестить покупателей о том, что его можно получить «под заказ», как это описано здесь.

Внесение новых товаров

Новые товары можно вносить несколькими способами:

Размещение товаров в подкатегориях

Как уже отмечалось, каждый товар размещается в одной из (под)категорий склада. При этом подкатегорию можно создать вручную или автоматически, в процессе импорта из файла электронной таблицы.

После этого нужно разместить товар в одной или нескольких категориях на витрине. Это можно сделать:

  • индивидуально для каждого товара со страницы этого товара,
  • воспользовавшись групповой операцией с товарами на странице "Управление товарами на складе",
  • выбрав любую (под)категорию склада со всеми входящими в неё подкатегориями и имеющимися в них товарами и выставив её в выбранную (под)категорию витрины, с дублированием на витрине выставляемой части структуры каталога склада.

Выставление (под)категории склада на витрину описано здесь.

Таким образом, для размещения нового товара нужно выполнить технологическую цепочку:

Замечания о работе с изображениями

В каталоге на сайте посетителю магазина показывается одно изображение каждого из имеющихся товаров, то, которое назначено на странице товара основным.

Подбор изображения

Поскольку на сайте в списке товаров посетитель видит изображение уменьшенное до 40 пикселей по большему из двух измерений, то нужно соответствующим образом подбирать изображение - так, чтобы при этом размере было видно, что именно изображено.

Размер изображения

Для того, чтобы не затормаживать работу со страницами каталога, нужно избегать размещения больших по объёму файлов изображений. Более детальные и крупные изображения можно разместить на странице товара или даже в отдельных файлах, если размер изображения значительно превосходит размер типового экрана компьютера (1280x1024 пикселя). Кроме того, для уменьшения размеров изображения следует пользоваться изображениями в сжатых форматах (.png, .jpg, .gif).

Цвета изображения

При подборе изображений товара следует иметь ввиду, что точное отображение цвета при наблюдении изображения на экране компьютера практически невозможно, а учитывая разнообразие применяемых посетителями дисплеев, можно рассчитывать лишь на весьма приблизительную цветопередачу. К тому же на некоторых дисплеях часть оттенков просто сливаются до полной неразличимости. Поэтому изображения товара лучше использовать чёткие, контрастные, возможно, специально обработанные для лучшей видимости существенных деталей.

Теги "Alt" и "Title"

Эти теги существенны, если Ваши потенциальные покупатели будут искать товар посредством поиска картинок в поисковиках. Поисковые машины при поиске картинок ориентируются именно на содержание этих тегов, поэтому их следует проставлять соответствующим образом.