Список покупателей — различия между версиями
Vb (обсуждение | вклад) (→Карточка покупателя) |
Vb (обсуждение | вклад) |
||
Строка 31: | Строка 31: | ||
В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями" | В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями" | ||
− | Над и под таблицей со | + | Над и под таблицей со списком покупателей - справа - имеются строки для листания списка, а сверху, кроме того, поле поиска с кнопкой "Найти" - поиск возможен по имени, телефону или email покупателя. |
=Карточка покупателя= | =Карточка покупателя= |
Версия 19:48, 14 мая 2011
Содержание
Список покупателей. Общее описание
На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Заказы", выбрав подраздел "Покупатели".
Рис. 1. Страница "Список покупателей"
Слева страницы имеется панель со списком групп покупателей (Рис. 1. поз. 1.). Список групп представлен в виде дерева. Здесь можно выбрать нужную группу покупателей, щёлкнув по ней мышкой, а также создать , удалить
, редактировать
или экспортировать
в файл электронной таблицы группу, для чего служат соответствующие иконки в заголовке панели.
Справа в виде таблицы показаны все покупатели выбранной группы, сделавшие заказы в Вашем интернет-магазине (Рис. 1. поз. 2.). Одному покупателю соответствует одна строка таблицы.
Здесь присутствуют как зарегистрировавшиеся, так и не зарегистрированные покупатели. Зарегистрировавшиеся пользователи отмечены соответствующей иконкой: .
В колонках таблицы выводятся:
- чекбокс для пометки строки;
- иконка
(если есть) и имя покупателя, которое является ссылкой на карточку покупателя;
- дата оформления первого заказа;
- контактный телефон;
- e-mail;
- группа (только при показе группы "Все покупатели");
- количество неотмененных заказов;
- итоговая суммарная стоимость оплаченных заказов.
Над и под таблицей слева имеются выпадающие списки для выбора групповой операции с помеченными строками таблицы (Рис. 1. поз. 3.), например, их возможно "переместить в другую группу".
Рис. 2. Групповые операции с покупателями
Если выбрать операцию "переместить в другую группу" - появится выпадающий список для выбора группы назначения.
Рис. 3. Выбор группы назначения
В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями"
Над и под таблицей со списком покупателей - справа - имеются строки для листания списка, а сверху, кроме того, поле поиска с кнопкой "Найти" - поиск возможен по имени, телефону или email покупателя.
Карточка покупателя
Попасть на страницу "Карточка покупателя" можно со страницы "Список покупателей" по ссылке которой является имя этого покупателя в таблице. Другой вариант - по ссылке со страницы любого заказа этого покупателя:
- щёлкнуть по номеру заказа,
- откроется страница "Заказ №...",
- в блоке "Контактная информация" имя покупателя - ссылка на "Карточку покупателя".
Рис. 4. "Карточка покупателя".
В блоке "Контактная информация" (Рис. 4. поз. 1.) покупателя содержатся:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Телефон
- Подписка на новости
- Группа
- ссылка
"Редактировать" для внесения изменений.
Ниже размещён блок "История заказов" (Рис. 4. поз. 2.), где в форме таблицы показаны все сделанные этим покупателем заказы.
Одному заказу соответствует одна строка таблицы.
В столбцах таблицы показаны:
- номер заказа,
- дата и время заказа,
- сумма заказа (с учётом доставки и скидок),
- получатель заказа,
- статус заказа,
- статус оплаты.
Для выхода со страницы возле названия страницы размещена кнопка "Назад". Можно также использовать аналогичную кнопку в панели управления браузера или выбрать другой раздел из меню навигации бэк-офиса.
Настройка группы покупателей
На эту страницу можно попасть, щёлкнув по иконке "Редактировать группу" в заголовке панели со списком групп покупателей на странице "Список покупателей".
Рмс. 5. Настройка группы покупателей.
Здесь можно для данной группы покупателей назначить процентную скидку.
Здесь имеются:
- поле ввода для изменения названия группы,
- чекбокс для назначения группы группой по умолчанию,
- поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей.
На странице есть также кнопка "Вернуться" и кнопка "Сохранить".
Если чекбокс "Группа по умолчанию" установлен, то новые клиенты будут автоматически попадать в эту группу.
Используя поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей, можно назначить разные скидки разным группам покупателей - оптовикам, постоянным клиентам и т.п. - для каждой из групп на своей странице настройки.
Заканчивается редактирование щелчком по кнопке "Сохранить" в конце станицы или по кнопке слева от заголовка страницы.