Текущая версия на 20:44, 14 мая 2011

Список покупателей. Общее описание

На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Заказы", выбрав подраздел "Покупатели".

Рис. 1. Страница "Список покупателей"

Слева страницы имеется панель со списком групп покупателей (Рис. 1. поз. 1.). Список групп представлен в виде дерева. Здесь можно выбрать нужную группу покупателей, щёлкнув по ней мышкой, а также создать , удалить , редактировать или экспортировать в файл электронной таблицы группу, для чего служат соответствующие иконки в заголовке панели.

Справа в виде таблицы показаны все покупатели выбранной группы, сделавшие заказы в Вашем интернет-магазине (Рис. 1. поз. 2.). Одному покупателю соответствует одна строка таблицы.

Здесь присутствуют как зарегистрировавшиеся, так и не зарегистрированные покупатели. Зарегистрировавшиеся пользователи отмечены соответствующей иконкой: .

В колонках таблицы выводятся:

1. чекбокс для пометки строки;
2. иконка (если есть) и имя покупателя, которое является ссылкой на карточку покупателя;
3. дата оформления первого заказа;
4. контактный телефон;
5. e-mail;
6. группа (только при показе группы "Все покупатели");
7. количество неотмененных заказов;
8. итоговая суммарная стоимость оплаченных заказов.

Над и под таблицей слева имеются выпадающие списки для выбора групповой операции с помеченными строками таблицы (Рис. 1. поз. 3.), например, их возможно "переместить в другую группу".

Рис. 2. Групповые операции с покупателями

Если выбрать операцию "переместить в другую группу" - появится выпадающий список для выбора группы назначения.

Рис. 3. Выбор группы назначения

В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями"

Над и под таблицей со списком покупателей - справа - имеются строки для листания списка, а сверху, кроме того, поле поиска с кнопкой "Найти" - поиск возможен по имени, телефону или email покупателя.

Карточка покупателя

Попасть на страницу "Карточка покупателя" можно со страницы "Список покупателей" по ссылке которой является имя этого покупателя в таблице. Другой вариант - по ссылке со страницы любого заказа этого покупателя:

• щёлкнуть по номеру заказа,
• откроется страница "Заказ №...",
• в блоке "Контактная информация" имя покупателя - ссылка на "Карточку покупателя".

Рис. 4. "Карточка покупателя".

В блоке "Контактная информация" (Рис. 4. поз. 1.) покупателя содержатся:

1. Фамилия
2. Имя
3. Отчество
4. Телефон
5. E-mail
6. Подписка на новости
7. Группа
8. ссылка "Редактировать" для внесения изменений.

Ниже размещён блок "История заказов" (Рис. 4. поз. 2.), где в форме таблицы показаны все сделанные этим покупателем заказы.

Одному заказу соответствует одна строка таблицы.

В столбцах таблицы показаны:

1. номер заказа,
2. дата и время заказа,
3. сумма заказа (с учётом доставки и скидок),
4. получатель заказа,
5. статус заказа,
6. статус оплаты.

Для выхода со страницы возле названия страницы размещена кнопка "Назад". Можно также использовать аналогичную кнопку в панели управления браузера или выбрать другой раздел из меню навигации бэк-офиса.

Настройка группы покупателей

На эту страницу можно попасть, щёлкнув по иконке "Редактировать группу" в заголовке панели со списком групп покупателей на странице "Список покупателей".

Рис. 5. Настройка группы покупателей.

Здесь можно для данной группы покупателей назначить процентную скидку.

Здесь имеются:

• поле ввода для изменения названия группы,
• чекбокс для назначения группы группой по умолчанию,
• поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей.

На странице есть также кнопка "Вернуться" и кнопка "Сохранить".

Если чекбокс "Группа по умолчанию" установлен, то новые клиенты будут автоматически попадать в эту группу.

Используя поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей, можно назначить разные скидки разным группам покупателей - оптовикам, постоянным клиентам и т.п. - для каждой из групп на своей странице настройки.

Заканчивается редактирование щелчком по кнопке "Сохранить" в конце станицы или по кнопке слева от заголовка страницы.