Список покупателей — различия между версиями
Vb (обсуждение | вклад) (→Карточка покупателя) |
Vb (обсуждение | вклад) |
||
(не показано 45 промежуточных версий этого же участника) | |||
Строка 4: | Строка 4: | ||
На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Заказы", выбрав подраздел "Покупатели". | На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Заказы", выбрав подраздел "Покупатели". | ||
− | + | [[Изображение:Pokupateli_1b.png]]<br>'''Рис. 1. Страница "Список покупателей"''' | |
− | Здесь присутствуют как зарегистрировавшиеся, так и не зарегистрированные покупатели. Зарегистрировавшиеся пользователи отмечены соответствующей иконкой:[[Изображение:Edit_client_card.gif]]. | + | Слева страницы имеется панель со списком групп покупателей (Рис. 1. поз. 1.). Список групп представлен в виде дерева. Здесь можно выбрать нужную группу покупателей, щёлкнув по ней мышкой, а также создать [[Изображение:Add_clear.png]], удалить [[Изображение:Remove.gif]], [[#Настройка группы покупателей|редактировать]] [[Изображение:Setup_collection.gif]] или экспортировать [[Изображение:Export_ico.png]]в файл электронной таблицы группу, для чего служат соответствующие иконки в заголовке панели. |
+ | |||
+ | Справа в виде таблицы показаны все покупатели выбранной группы, сделавшие заказы в Вашем интернет-магазине (Рис. 1. поз. 2.). Одному покупателю соответствует одна строка таблицы. | ||
+ | |||
+ | Здесь присутствуют как зарегистрировавшиеся, так и не зарегистрированные покупатели. Зарегистрировавшиеся пользователи отмечены соответствующей иконкой: [[Изображение:Edit_client_card.gif]]. | ||
В колонках таблицы выводятся: | В колонках таблицы выводятся: | ||
− | + | # чекбокс для пометки строки; | |
+ | # иконка [[Изображение:Edit_client_card.gif]] (если есть) и имя покупателя, которое является ссылкой на [[#Карточка покупателя|карточку покупателя]]; | ||
# дата оформления первого заказа; | # дата оформления первого заказа; | ||
# контактный телефон; | # контактный телефон; | ||
# e-mail; | # e-mail; | ||
+ | # группа (только при показе группы "Все покупатели"); | ||
# количество неотмененных заказов; | # количество неотмененных заказов; | ||
# итоговая суммарная стоимость оплаченных заказов. | # итоговая суммарная стоимость оплаченных заказов. | ||
+ | Над и под таблицей слева имеются выпадающие списки для выбора групповой операции с помеченными строками таблицы (Рис. 1. поз. 3.), например, их возможно '''"переместить в другую группу"'''. | ||
+ | |||
+ | [[Изображение:Pokupateli_2b.png]]<br>'''Рис. 2. Групповые операции с покупателями''' | ||
+ | |||
+ | Если выбрать операцию "переместить в другую группу" - появится выпадающий список для выбора группы назначения. | ||
+ | |||
+ | [[Изображение:Pokupateli_3b.png]]<br>'''Рис. 3. Выбор группы назначения''' | ||
+ | |||
+ | В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями" | ||
+ | |||
+ | Над и под таблицей со списком покупателей - справа - имеются строки для листания списка, а сверху, кроме того, поле поиска с кнопкой "Найти" - поиск возможен по имени, телефону или email покупателя. | ||
=Карточка покупателя= | =Карточка покупателя= | ||
− | + | Попасть на страницу "Карточка покупателя" можно со страницы "Список покупателей" по ссылке которой является имя этого покупателя в таблице. Другой вариант - по ссылке со страницы любого заказа этого покупателя: | |
+ | |||
+ | *щёлкнуть по номеру заказа, | ||
+ | *откроется страница "Заказ №...", | ||
+ | *в блоке "Контактная информация" имя покупателя - ссылка на "Карточку покупателя". | ||
− | + | [[Изображение:Pokupateli_kart_1b.png]]<br>'''Рис. 4. "Карточка покупателя".''' | |
− | |||
− | |||
− | + | В блоке '''"Контактная информация"''' (Рис. 4. поз. 1.) покупателя содержатся: | |
+ | # Фамилия | ||
+ | # Имя | ||
+ | # Отчество | ||
+ | # Телефон | ||
+ | # E-mail | ||
+ | # Подписка на новости | ||
+ | # Группа | ||
+ | # ссылка [[Изображение:Edit_client_card.gif]] "Редактировать" для внесения изменений. | ||
− | + | Ниже размещён блок '''"История заказов"''' (Рис. 4. поз. 2.), где в форме таблицы показаны все сделанные этим покупателем заказы. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | Одному заказу соответствует одна строка таблицы. | |
В столбцах таблицы показаны: | В столбцах таблицы показаны: | ||
Строка 41: | Строка 65: | ||
# статус оплаты. | # статус оплаты. | ||
− | Для выхода со страницы | + | Для выхода со страницы возле названия страницы размещена кнопка [[Изображение:Back_ico.png]] "Назад". Можно также использовать аналогичную кнопку в панели управления браузера или выбрать другой раздел из меню навигации бэк-офиса. |
+ | |||
+ | =Настройка группы покупателей= | ||
+ | |||
+ | На эту страницу можно попасть, щёлкнув по иконке "Редактировать группу" [[Изображение:Setup_collection.gif]] в заголовке панели со списком групп покупателей на странице "Список покупателей". | ||
+ | |||
+ | [[Изображение:Pokupateli_gr_1b.png]]<br>'''Рис. 5. Настройка группы покупателей.''' | ||
+ | |||
+ | Здесь можно для данной группы покупателей '''назначить процентную скидку'''. | ||
+ | |||
+ | Здесь имеются: | ||
+ | * поле ввода для изменения названия группы, | ||
+ | * чекбокс для назначения группы группой по умолчанию, | ||
+ | * поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей. | ||
+ | На странице есть также кнопка "Вернуться" [[Изображение:Back_ico.png]] и кнопка "Сохранить". | ||
+ | |||
+ | Если чекбокс "Группа по умолчанию" установлен, то новые клиенты будут автоматически попадать в эту группу. | ||
+ | |||
+ | Используя поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей, можно назначить разные скидки разным группам покупателей - оптовикам, постоянным клиентам и т.п. - для каждой из групп на своей странице настройки. | ||
+ | |||
+ | Заканчивается редактирование щелчком по кнопке "Сохранить" в конце станицы или по кнопке [[Изображение:Back_ico.png]] слева от заголовка страницы. |
Текущая версия на 20:44, 14 мая 2011
Содержание
Список покупателей. Общее описание
На эту страницу можно попасть из раздела бэк-офиса "Заказы", выбрав подраздел "Покупатели".
Рис. 1. Страница "Список покупателей"
Слева страницы имеется панель со списком групп покупателей (Рис. 1. поз. 1.). Список групп представлен в виде дерева. Здесь можно выбрать нужную группу покупателей, щёлкнув по ней мышкой, а также создать , удалить
, редактировать
или экспортировать
в файл электронной таблицы группу, для чего служат соответствующие иконки в заголовке панели.
Справа в виде таблицы показаны все покупатели выбранной группы, сделавшие заказы в Вашем интернет-магазине (Рис. 1. поз. 2.). Одному покупателю соответствует одна строка таблицы.
Здесь присутствуют как зарегистрировавшиеся, так и не зарегистрированные покупатели. Зарегистрировавшиеся пользователи отмечены соответствующей иконкой: .
В колонках таблицы выводятся:
- чекбокс для пометки строки;
- иконка
(если есть) и имя покупателя, которое является ссылкой на карточку покупателя;
- дата оформления первого заказа;
- контактный телефон;
- e-mail;
- группа (только при показе группы "Все покупатели");
- количество неотмененных заказов;
- итоговая суммарная стоимость оплаченных заказов.
Над и под таблицей слева имеются выпадающие списки для выбора групповой операции с помеченными строками таблицы (Рис. 1. поз. 3.), например, их возможно "переместить в другую группу".
Рис. 2. Групповые операции с покупателями
Если выбрать операцию "переместить в другую группу" - появится выпадающий список для выбора группы назначения.
Рис. 3. Выбор группы назначения
В случае необходимости отменить операцию - выберите из первого выпадающего списка опцию "Действия с отмеченными покупателями"
Над и под таблицей со списком покупателей - справа - имеются строки для листания списка, а сверху, кроме того, поле поиска с кнопкой "Найти" - поиск возможен по имени, телефону или email покупателя.
Карточка покупателя
Попасть на страницу "Карточка покупателя" можно со страницы "Список покупателей" по ссылке которой является имя этого покупателя в таблице. Другой вариант - по ссылке со страницы любого заказа этого покупателя:
- щёлкнуть по номеру заказа,
- откроется страница "Заказ №...",
- в блоке "Контактная информация" имя покупателя - ссылка на "Карточку покупателя".
Рис. 4. "Карточка покупателя".
В блоке "Контактная информация" (Рис. 4. поз. 1.) покупателя содержатся:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Телефон
- Подписка на новости
- Группа
- ссылка
"Редактировать" для внесения изменений.
Ниже размещён блок "История заказов" (Рис. 4. поз. 2.), где в форме таблицы показаны все сделанные этим покупателем заказы.
Одному заказу соответствует одна строка таблицы.
В столбцах таблицы показаны:
- номер заказа,
- дата и время заказа,
- сумма заказа (с учётом доставки и скидок),
- получатель заказа,
- статус заказа,
- статус оплаты.
Для выхода со страницы возле названия страницы размещена кнопка "Назад". Можно также использовать аналогичную кнопку в панели управления браузера или выбрать другой раздел из меню навигации бэк-офиса.
Настройка группы покупателей
На эту страницу можно попасть, щёлкнув по иконке "Редактировать группу" в заголовке панели со списком групп покупателей на странице "Список покупателей".
Рис. 5. Настройка группы покупателей.
Здесь можно для данной группы покупателей назначить процентную скидку.
Здесь имеются:
- поле ввода для изменения названия группы,
- чекбокс для назначения группы группой по умолчанию,
- поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей.
На странице есть также кнопка "Вернуться" и кнопка "Сохранить".
Если чекбокс "Группа по умолчанию" установлен, то новые клиенты будут автоматически попадать в эту группу.
Используя поле ввода для указания процентной скидки для данной группы покупателей, можно назначить разные скидки разным группам покупателей - оптовикам, постоянным клиентам и т.п. - для каждой из групп на своей странице настройки.
Заканчивается редактирование щелчком по кнопке "Сохранить" в конце станицы или по кнопке слева от заголовка страницы.