Работа с приложением "Цифровые товары" — различия между версиями

Версия 07:48, 25 июня 2010

Назначение приложения

Приложение "Цифровые товары" предназначено для организации торговли товарами, которые могут быть доставлены покупателям непосредственно через сеть интернет. К этим товарам относятся:

• Мультимедиа контент - звуковые или видео файлы или файлы изображений в различных форматах.
• Программы - файлы дистрибутивов для установки программ и (или) ключи (коды) для их регистрации или активации.
• Информация - файлы в виде текстов для чтения или данных для использования в составе каких-либо информационно-справочных систем.

Установка приложения

Зайдите в раздел Настройки -> Приложения. Напротив названия приложения "Цифровые товары" нажмите "Установить"

После успешной установки приложения Вы увидите сообщение

Вход в приложение

Первый способ

Зайдите в раздел Настройки -> Приложения. Нажмите "Войти".

Второй способ

Откройте карточку любого товара. Справа над блоком "Действия с товаром" находится блок "Приложения". Нажмите ссылку "Цифровые товары" Внимание! После входа в приложение таким способом товар, из карточки которого осуществляется вход, автоматически становится цифровым!

Работа с разделами приложения

Работа с разделом "Товары"

Сразу при входе в приложение пред Вами откроется раздел "Товары"

Здесь выводятся артикул, название, количество кодов, цена товара. Также можно перейти в карточку товара в магазине, нажав на ссылку в последней колонке. Чтобы отредактировать ссылку для скачивания и коды товара, нажмите на наименование товара.

Вы увидите страницу как на рисунке ниже

Здесь отображаются модификации товара: название модификации, количество кодов каждой из них и цена. Чтобы задать ссылку для скачивания (пока привязывается только к товару, а не к модификации), введите ее в текстовое поле ниже и нажмите "Сохранить". Чтобы отредактировать коды определенной модификации нажмите на название модификации, число, обозначающее количество кодов или кнопку "аб" в последней колонке.

Далее введите коды, каждый с новой строки и нажмите "Добавить коды".

Вы увидите сообщение об успешном добавлении кодов

Чтобы просмотреть существующие коды, нажмите на их количество на текущей странице

Чтобы удалить один из них нажмите кнопку "Удалить" напротив кода.

Работа с разделом "Заказы"

Здесь, как и в бэк-офисе магазина, выводятся номер заказа, дата, сумма, количество товаров, имя, e-mail и телефон заказчика. Также отсюда можно открыть соответствующую карточку заказа в бэк-офисе магазина, нажав на ссылку в последней колонке Чтобы зайти в карточку заказа цифрового товара нажмите на его номер.

В карточке заказа есть информация о дате и времени создания заказа, получателе (имя, телефон, e-mail), статусе заказа (Не оплачен, либо Выполнен) и составе заказа: артикуле, наименовании товара, цене, количестве заказанных и отправленных кодов, стоимости по каждой позиции в заказе. Здесь Вы можете заново отправить коды по каждой позиции. Для этого нажмите на кнопку с конвертом в последней колонке.

Также Вы можете отредактировать заказ в бэк-офисе магазина. Для этого нажмите ссылку "Редактировать заказ" в правом нижнем углу или кнопку "аб".

Работа с разделом "Шаблоны писем"

Существует на данный момент два шаблона писем, отправляемых когда в наличии остались коды, либо не осталось. Чтобы отредактировать один из них, нажмите на любую ссылку в его строке.

На рисунке выше изображен стандартный шаблон письма, отправляемого при наличии кодов. Здесь присутствуют следующие переменные liquid:

account.title - название Вашего магазина (может отличаться от названия магазина в настройках бэк-офиса, см. "Работа с разделом "Настойки")

order-number - номер заказа

order.person - имя, которое покупатель ввел при заказе

item.title - название товара

license.code - код товара

item.fetch_url - ссылка для скачивания файла товара

Вы можете изменить шаблон письма по своему усмотрению и нажать "Сохранить".

Здесь изображен стандартный шаблон письма, отправляемого если нет кодов. Переменные:

item.quantity - количество товаров одного вида в заказе.

Работа с разделом "Настройки"

В приложении "Цифровые товары" можно настроить название магазина (будет выводиться в письмах покупателям), e-mail магазина (с этого адреса будут отправляться письма клиентам со ссылками для скачивания и кодами), e-mail для уведомлений (на него будут приходить новые заказы на цифровые товары), имя владельца. Также можно отключить опцию уведомления о том, что количество кодов на исходе (по умолчанию включена).

Возврат в бэк-офис магазина

Чтобы выйти из приложения и вернуться в бэк-офис магазина нажмите на ссылку слева от вкладки "Цифровые товары"

Особенности приложения

Приложение "Цифровые товары" и основной бэк-офис используют одни и те же сайт (витрину) и склад, а также список покупателей, но имеют разные списки заказов. Список заказов в приложении является частью списка заказов в бэк-офисе и обновляется с задержкой. В этот список попадают только заказы с цифровыми товарами.