Оплата — различия между версиями

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Неоплаченные счета)
 
(не показано 27 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
__TOC__
 
__TOC__
  
Cтраница "Баланс счёта" - позволяет посмотреть баланс и при необходимости пополнить счет.
+
==Страница "Активация нового интернет магазина"==
Эту страницу можно открыть, выбрав в разделе бэк-офиса "Аккаунт" подраздел "Баланс".
 
  
[[Изображение:Balans1b.png]]<br>'''Рис. 1. Страница "Баланс счёта"'''
+
На эту страницу можно попасть выбрав подраздел "Оплата" раздела "Аккаунт" вновь созданного интернет-магазина.
  
На странице представлены две панели:
+
[[Изображение:Ativacia_1b.png]]<br>'''Рис. 1. Страница "Активация нового интернет магазина"'''
  
*[[#Панель "Текущий баланс"|Текущий баланс]] (Рис. 1. поз. 1.);
+
Активация - это регистрация магазина на юридическое или физическое лицо, она определяет:
*[[#Панель "Выполненные транзакции"|Выполненные транзакции]] (Рис. 1. поз. 2.).
+
*кому принадлежит магазин и его данные,
 +
*способы оплаты (юр. лица могут оплачивать только со своего расчётного счета, физ. лица - множеством способов),
 +
*получение отчетных документов для бухгалтерии (мы предоставляем акты только юр. лицам),
 +
*возможность получать бумажные оригиналы договора и актов (могут только юр. лица).
  
==Панель "Текущий баланс"==
+
В будущем, при необходимости, можно будет поменять тип аккаунта.
  
В панели "Текущий баланс" показано значение баланса (Рис. 1. поз. 3.) и две ссылки:
+
Если Вы создали магазин как юридическое лицо на территории России - выберите нужный пункт в начале страницы, заполните поля предложенной формы, щёлкните по кнопке "Активизировать и перейти  оплате".
  
*[[Изображение:Add_money.gif]][[#Страница "Пополнение счета и оплата услуг"|"Положить деньги"]] (Рис. 1. поз. 4.);
+
Если Вы создали магазин как физическое лицо или компания или лицо за пределами РФ, то следует выбрать соответствующий пункт в начале страницы, и Вам будет показана страница:
*[[Изображение:Get_money.gif]][[#Страница "Вывод денег"|"Снять со счета"]] (Рис. 1. поз. 5.).
 
  
==Панель "Выполненные транзакции"==
+
[[Изображение:Ativacia_2b.png]]<br>'''Рис. 2. Страница "Активация нового интернет магазина" (для частного лица)'''
  
В панели "Выполненные транзакции" (Рис. 1. поз. 2.) в виде таблицы показана информация о ранее осуществленых транзакциях. Каждая строка таблицы относится к одной транзакции. В столбцах указаны дата и время, сумма и тип транзакции.
+
Щёлкните по кнопке "Активизировать и перейти  оплате". Вам будет показана страница "Оплатить"
  
До первой операции здесь вместо содержания таблицы выводится надпись "На данный момент транзакций осуществлено не было".
+
==Страница "Оплата и документы"==
 +
 
 +
Показывается в нескольких видах, которые можно выбрать в меню слева страницы:
 +
*[[#Неоплаченные счета|Неоплаченные счета]] - страница для оплаты сервиса и дополнительных услуг;
 +
*[[#Транзакции и документы|Транзакции и документы]] - список ранее произведённых транзакций;
 +
*[[#Договор|Договор]] - номер и дата договора, номер лицевого счёта, возможность коррекции ранее введённых реквизитов;
 +
 
 +
===Неоплаченные счета===
 +
 
 +
Эта страница позволяет оплачивать услуги сервиса и дополнительные услуги InSales.
 +
 
 +
Эту страницу можно открыть, выбрав в разделе бэк-офиса "Аккаунт" подраздел "Оплата" или щёлкнув по ссылке на неоплаченный счет, если он есть, в заголовке любой страницы бэк-офиса.
 +
 
 +
[[Изображение:Payment_1.png]]<br>'''Рис. 3. Страница "Неоплаченные счета"'''
 +
 
 +
Могут быть выставлены счета за:
 +
 
 +
* Использование платформы.
 +
Оплата идет без НДС. Счет выставляется автоматически если до конца оплаченного периода остается менее 2х недель или если тариф был изменен на более старший до окончания оплаченного периода.
 +
Подробнее о том, каким образом вычисляется сумма и дата счета за использование платформы, читайте в [[Расчет суммы счета | этом разделе]]
 +
* Приложения.
 +
В случае приложений, за которые заявлена дополнительная абонентская плата оплата идет без НДС, сумма счета рассчитывается так же, как в случае счетов за использование платформы.
 +
В случае приложений, расходующих средства за использование интегрированных сервисов (например, unisender) оплата идет с НДС. Такие счета выставляются из приложения.
 +
* Покупку доменов.
 +
Счет выставляется если в разделе Настройки - Домены нажать "Купить домен" и ввести доменное имя для покупки.
 +
После оплаты такого счета необходимо вернуться в раздел Настройки - Домены и заполнить анкету, чтобы закончить регистрацию домена.
 +
Оплата идет с НДС.
 +
* Дополнительные услуги InSales.
 +
Счет выставляет менеджер компании InSales, оплата идет с НДС.
 +
 
 +
----
  
==Страница "Пополнение счета и оплата услуг"==
+
Ниже можно оплатить сервис на полгода или год со скидкой 15 или 25% соответственно.
  
После щелчка по ссылке "Положить деньги" будет выведена страница "Пополнение счета и оплата услуг" (см. Рис. 2).
+
Щелчёк по кнопке "Оплатить" выведет на страницу выбора способа оплаты:
  
[[Изображение:Balans2b.png]]<br>'''Рис. 2. Страница "Пополнение счета и оплата услуг"'''
+
[[Изображение:Payment_2.png]]<br>'''Рис. 4. Страница выбора способа оплаты (для частного лица)'''
  
На странице приведён ряд ссылок для пополнения счета (первые две из них открывают другие страницы, остальные показывают cправки, приведённые под каждой из них):
+
Здесь есть возможность выбрать способ оплаты из:
 +
*Банковский перевод
 +
*QIWI
 +
*Яндекс.Деньги
 +
*ROBOXchange (в том числе банковские карты Visa, Mastercard)
 +
*WebMoney
  
*'''перевод на кошелек WebMoney''' - ссылка на страницу "Пополнение счета через WebMoney" ;
+
Все электронные платежи идут через систему ROBOXchange без дополнительных комиссий.
*'''перевод через сервис Roboxchange''' - Яндекс.Деньги, Cyberplat, E-Port, MoneyMail и другие платежные системы - ссылка на страницу "Пополнение счета через ROBOX";
+
Ссылки для пополнения счёта через электронные валюты и пластиковые карты ведут на страницы, с которых можно выполнить оплату.
*'''перевод через "Личный кабинет QIWI"'''
 
<blockquote>
 
<pre>
 
Внимание: помимо указанной комиссии с платежа берется комиссия в размере 2%!
 
Обязательно сообщите через форму техподдержки о платеже!
 
В Личном кабинете заходите в оплату услуг,  выбираете
 
"Платежные системы" -> "WebMoney" и совершаете перевод
 
на кошелек R147412260155.
 
</pre>
 
</blockquote>
 
*'''банковский перевод без открытия счета''', например через Сбербанк;
 
<blockquote>
 
<pre>
 
Внимание: комиссия за перевод средств устанавливается банком!
 
О совершенном платеже сообщите через форму техподдержки
 
(для более быстрого опознавания платежа)!
 
Бланк частично заполненного платежного поручения с нашими реквизитами
 
можете скачать тут.
 
Важно:
 
* в наименовании платежа указать "«''аккаунт''» «''тариф''» за ПО ИНсейлс".
 
* в номере лицевого счета указать название аккаунта на сервисе InSales:
 
«''аккаунт''».
 
В случае некорректно заполненного наименования платежа или номера лицевого
 
счета - мы не сможем опознать средства и будем вынуждены вернуть платеж.
 
</pre>
 
</blockquote>
 
*'''банковский перевод со своего счета в банке'''
 
<blockquote>
 
<pre>
 
Наши реквизиты для совершения платежа можно взять из бланка платежного
 
поручения. Не забудьте в наименовании платежа указать название вашего
 
аккаунта на сервисе InSales: «''аккаунт''».
 
</pre>
 
</blockquote>
 
 
Юридические лица могут оплатить:
 
  
*'''безналичный банковский перевод со счета юридического лица'''.
+
Ссылка для пополнения счёта через банковский перевод позволяет распечатать '''Извещение''' и '''Квитанцию''' для Сбербанка.
<blockquote>
 
<pre>
 
ООО "Инсейлс" предоставляет услуги использование сервиса InSales на условиях
 
договора - публичной оферты.
 
Порядок оплаты таков:
 
* скачиваете договор, заполняете реквизиты, распечатываете в 2 экземплярах
 
  и отправляете нам для подписания по адресу:
 
  125040, Москва, Скаковая, д.36, офис 403. Для ООО "Инсейлс",
 
* БЕЗ ВЫСТАВЛЕНИЯ СЧЕТА оплачиваете услуги по реквизитам, указанным в договоре.
 
  В назначении платежа указываете:
 
  "Оплата услуг InSales по договору оферты с сайта www.insales.ru, аккаунт
 
  ''аккаунт''. Без НДС."
 
Обращаем внимание, что ООО "Инсейлс" находится на упрощенной системе
 
налогообложения, поэтому НДС в сумму платежа не включается и счета-фактуры
 
не оформляются.
 
</pre>
 
<pre>
 
Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания в
 
соответствии со ст. 426 ГК РФ. Соглашение публичной оферты имеет такую же
 
юридическую силу как обыкновенный договор, подписанный на бумаге в соответствии
 
со ст. 435-442 ГК РФ. С Вашей стороны принятием условий Договора-оферты будет
 
пополнение Вашего Лицевого счета (по реквизитам, прикрепленным на этой
 
странице). Счета по Договору НЕ ВЫСТАВЛЯЮТСЯ.
 
</pre>
 
</blockquote>
 
  
===Важные замечания===
+
'''Важные замечания:'''
 +
*При использовании для оплаты счётов через ROBOXchange деньги будут зачислены автоматически, однако не сразу, процесс перевода занимает не менее двух часов.
  
При использовании для пополнения Вашего счёта страниц бэк-офиса "Пополнение счета через ROBOX" или "Пополнение счета через WebMoney" деньги будут зачислены на Ваш счёт автоматически, что Вы сможете наблюдать в таблице на странице "Баланс счёта", однако не сразу, процесс перевода занимает не менее двух часов.
+
Если Вы создали магазин как юридическое лицо на территории России, то кнопки "Оплатить" рядом с каждым счетом не будет видно, Вы можете оплатить счет по безналичному расчету.
  
 +
===Транзакции и документы===
  
При использовании любых других способов оплаты, в том числе и систем "ROBOX" и "WebMoney", но не через ссылки из бэк-офиса - <font color="red">'''обязательно''' извещайте</font> администрацию Insales через e-mail или через форму на странице техподдержки. Нужно сообщать:
+
[[Изображение:Payment_3.png]]<br>'''Рис. 6. Страница "Транзакции и документы"'''
*кто плательщик,
 
*за какой аккаунт,
 
*способ платежа,
 
*сумму платежа,
 
*дату и время платежа.
 
Эта информация поможет идентифицировать платёж и сократить время до поступления денег на баланс Вашего аккаунта.
 
  
==Страница "Вывод денег"==
+
На странице "Список транзакций" в виде таблицы показана информация о ранее осуществленных транзакциях. Каждая строка таблицы относится к одной транзакции. В столбцах указаны дата и время, сумма и тип транзакции. По транзакциям списания автоматически выставляются документы - акты и счета-фактуры.
 +
В бумажном виде эти документы будут отправляться Вам, если Ваш аккаунт оформлен на юр. лицо и если Вы поставили галочку в поле "Хочу получать бумажные акты" при активации аккаунта.
  
Здесь Вы можете оставить запрос на вывод денег, который будет обработан администратором InSales в течение 24 часов.
+
До первой операции здесь вместо содержания таблицы выводится надпись "На данный момент транзакций осуществлено не было".
  
[[Изображение:Balans3b.png]]<br>'''Рис. 3. Страница "Вывод денег"'''
+
===Договор===
  
На этой странице в виде таблицы представлена информация обо всех ранее созданных запросов на вывод денег со счёта, а также имеются две ссылки:
+
[[Изображение:Payment_4_1.png]]<br>'''Рис. 7. Страница "Договор" (для физического лица)'''
  
*"оставить запрос";
+
Здесь есть возможность посмотреть лицензионный договор
*"вернуться в баланс".
 
  
После щелчка по ссылке "оставить запрос" на странице выводится соответствующая форма (см. Рис. 4):
+
[[Изображение:Payment_6.png]]<br>'''Рис. 9. Страница "Договор" (для юридического лица)'''
  
[[Изображение:Balans4b.png]]<br>'''Рис. 4. Форма запроса на вывод денег со счёта'''
+
Если магазин зарегистрирован на юридическое лицо, то будет возможность поставить галочку для получения бумажных документов.
  
Редактирование запроса следует завершить нажатием кнопки "Отправить запрос" или щелчком по ссылке "отменить". Ссылка "вернуться в баланс" возвращает на экран страницу "Баланс счёта".
+
'''Для перерегистрации магазина с физического лица на юридическое и наоборот, а также для изменения реквизитов организации обратитесь в техническую поддержку.'''

Текущая версия на 13:38, 26 августа 2011

Страница "Активация нового интернет магазина"

На эту страницу можно попасть выбрав подраздел "Оплата" раздела "Аккаунт" вновь созданного интернет-магазина.

Ativacia 1b.png
Рис. 1. Страница "Активация нового интернет магазина"

Активация - это регистрация магазина на юридическое или физическое лицо, она определяет:

  • кому принадлежит магазин и его данные,
  • способы оплаты (юр. лица могут оплачивать только со своего расчётного счета, физ. лица - множеством способов),
  • получение отчетных документов для бухгалтерии (мы предоставляем акты только юр. лицам),
  • возможность получать бумажные оригиналы договора и актов (могут только юр. лица).

В будущем, при необходимости, можно будет поменять тип аккаунта.

Если Вы создали магазин как юридическое лицо на территории России - выберите нужный пункт в начале страницы, заполните поля предложенной формы, щёлкните по кнопке "Активизировать и перейти оплате".

Если Вы создали магазин как физическое лицо или компания или лицо за пределами РФ, то следует выбрать соответствующий пункт в начале страницы, и Вам будет показана страница:

Ativacia 2b.png
Рис. 2. Страница "Активация нового интернет магазина" (для частного лица)

Щёлкните по кнопке "Активизировать и перейти оплате". Вам будет показана страница "Оплатить"

Страница "Оплата и документы"

Показывается в нескольких видах, которые можно выбрать в меню слева страницы:

Неоплаченные счета

Эта страница позволяет оплачивать услуги сервиса и дополнительные услуги InSales.

Эту страницу можно открыть, выбрав в разделе бэк-офиса "Аккаунт" подраздел "Оплата" или щёлкнув по ссылке на неоплаченный счет, если он есть, в заголовке любой страницы бэк-офиса.

Payment 1.png
Рис. 3. Страница "Неоплаченные счета"

Могут быть выставлены счета за:

  • Использование платформы.

Оплата идет без НДС. Счет выставляется автоматически если до конца оплаченного периода остается менее 2х недель или если тариф был изменен на более старший до окончания оплаченного периода. Подробнее о том, каким образом вычисляется сумма и дата счета за использование платформы, читайте в этом разделе

  • Приложения.

В случае приложений, за которые заявлена дополнительная абонентская плата оплата идет без НДС, сумма счета рассчитывается так же, как в случае счетов за использование платформы. В случае приложений, расходующих средства за использование интегрированных сервисов (например, unisender) оплата идет с НДС. Такие счета выставляются из приложения.

  • Покупку доменов.

Счет выставляется если в разделе Настройки - Домены нажать "Купить домен" и ввести доменное имя для покупки. После оплаты такого счета необходимо вернуться в раздел Настройки - Домены и заполнить анкету, чтобы закончить регистрацию домена. Оплата идет с НДС.

  • Дополнительные услуги InSales.

Счет выставляет менеджер компании InSales, оплата идет с НДС.


Ниже можно оплатить сервис на полгода или год со скидкой 15 или 25% соответственно.

Щелчёк по кнопке "Оплатить" выведет на страницу выбора способа оплаты:

Payment 2.png
Рис. 4. Страница выбора способа оплаты (для частного лица)

Здесь есть возможность выбрать способ оплаты из:

  • Банковский перевод
  • QIWI
  • Яндекс.Деньги
  • ROBOXchange (в том числе банковские карты Visa, Mastercard)
  • WebMoney

Все электронные платежи идут через систему ROBOXchange без дополнительных комиссий. Ссылки для пополнения счёта через электронные валюты и пластиковые карты ведут на страницы, с которых можно выполнить оплату.

Ссылка для пополнения счёта через банковский перевод позволяет распечатать Извещение и Квитанцию для Сбербанка.

Важные замечания:

  • При использовании для оплаты счётов через ROBOXchange деньги будут зачислены автоматически, однако не сразу, процесс перевода занимает не менее двух часов.

Если Вы создали магазин как юридическое лицо на территории России, то кнопки "Оплатить" рядом с каждым счетом не будет видно, Вы можете оплатить счет по безналичному расчету.

Транзакции и документы

Payment 3.png
Рис. 6. Страница "Транзакции и документы"

На странице "Список транзакций" в виде таблицы показана информация о ранее осуществленных транзакциях. Каждая строка таблицы относится к одной транзакции. В столбцах указаны дата и время, сумма и тип транзакции. По транзакциям списания автоматически выставляются документы - акты и счета-фактуры. В бумажном виде эти документы будут отправляться Вам, если Ваш аккаунт оформлен на юр. лицо и если Вы поставили галочку в поле "Хочу получать бумажные акты" при активации аккаунта.

До первой операции здесь вместо содержания таблицы выводится надпись "На данный момент транзакций осуществлено не было".

Договор

Payment 4 1.png
Рис. 7. Страница "Договор" (для физического лица)

Здесь есть возможность посмотреть лицензионный договор

Payment 6.png
Рис. 9. Страница "Договор" (для юридического лица)

Если магазин зарегистрирован на юридическое лицо, то будет возможность поставить галочку для получения бумажных документов.

Для перерегистрации магазина с физического лица на юридическое и наоборот, а также для изменения реквизитов организации обратитесь в техническую поддержку.