Задание целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics — различия между версиями

Материал из Insales Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Кнопка покупки)
 
(не показана 1 промежуточная версия 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
__TOC__
+
==Общая информация==
=Общая информация=
+
===Для чего нужно задание целей===
==Для чего это нужно==
+
Правильный подсчет целей важен для анализа конверсии от разных каналов продвижения, а следовательно и для оптимизации расходов на них.
Цели для Яндекс.Метрике и Google Analytics нужны для более точной статистики по достижению целевых страниц или совершению важных действий
 
  
==На что обычно ставятся цели==
+
Настройка целей позволяет отобрать только те визиты, которые привели к достижению цели. Такой отбор существует во всех отчетах яндекс метрики и google analytics. Это позволяет проанализировать трудности, испытываемые такими покупателями и принять меры по их устранению.
 +
 
 +
===Что обычно настраивают в качестве целей?===
  
 
Цели чаще всего ставятся на
 
Цели чаще всего ставятся на
Строка 12: Строка 13:
 
2) Достижение страницы корзины
 
2) Достижение страницы корзины
  
3) Оформление заказа.
+
3) Оформление заказа.  
 
 
 
 
Бывают и другие случаи, но они уже не так распространены.
 
 
 
 
 
=Яндекс.Метрика=
 
==Создание цели==
 
 
 
Для создания цели у вас уже должен быть создан счетчик метрики. Чтобы цели работали, счетчик должен быть уже добавлен на сайт.
 
 
 
1) Перейдите в редактирование вашего счетчика
 
 
 
[[Файл:target1.jpg]]
 
 
 
2) Перейдите в раздел "Цели" и нажмите на "Добавить цель"
 
  
[[Файл:target2.jpg]]
+
Мы рассмотрим подробно два последних случая.
  
3) У вас открылась форма, через которую вы и будете создавать все цели
+
==Настройка==
  
[[Файл:target3.jpg]]
+
Рассмотрим наиболее простые способы настройки целей в яндекс метрике (далее ЯМ) и google analytics (далее GA). Предполагается что счетчик для магазина в соответствующих сервисах уже создан и установлен на сайт.
  
==Кнопка покупки==
+
В первую очередь стоит настроить цели-корзину и оформление заказа.
1) Создаете цель по методу "Событие".
 
  
[[Файл:target4.jpg]]
+
'''Внимание!''' Чтобы описанный способ работал, счетчики необходимо добавлять через специальные поля в разделе Настройки -> Общие:
  
В идентификатор вводите любое значение. В примере для удобства использован buy
+
[[File:1.jpg|400px]]
  
2) В шаблоне где находится кнопка купить в её код добавляете
+
===Яндекс.Метрика===
onclick="yaCounterXXXXX.reachGoal('buy'); return true;);"
 
  
Где XXXXX в yaCounterXXXXX это номер счетчика, а buy- идентификатор цели.
+
1. В Вашем аккаунте яндекс метрики зайдите в редактирование счетчика:
  
==Страница корзины==
+
[[File:2.jpg|400px]]
  
Создаете цель по методу "URL страницы".
+
2. Зайдите во вкладку Цели, нажмите Добавить цель:
  
URL должен содержать cart_items
+
[[File:3.jpg|400px]]
  
[[Файл:target5.jpg]]
+
3. Для цели - захода в корзину задайте условие "'''url: содержит'''": "'''/cart_items'''":
  
==Оформление заказа==
+
[[File:4.jpg|400px]]
1) Создаете цель по методу "Событие".
 
  
[[Файл:target6.jpg]]
+
Эта цель будет срабатывать каждый раз когда посетитель заходит в корзину интернет-магазина.
  
В идентификатор вводите любое значение. В примере для удобства использован order.
+
4. Для цели оформление заказа задайте условие "'''url: содержит'''": "'''/orders/successful'''":
  
2) В Настройки->Общие->"javascript-код для вывода на всех страницах магазина" вводите код
+
[[File:5.jpg|400px]]
  
<pre>
+
Это страница, которая появляется после подтверждения заказа через сайт и до перехода на платежную систему или страницу оформленного заказа.
<script>
 
if(location.href.indexOf("/new_order") > -1) $("#create_order").eq(0).attr('onsubmit','yaCounterXXXXX.reachGoal("order"); return true;');
 
</script>
 
</pre>
 
  
Где XXXXX в yaCounterXXXXX это номер счетчика, а order- идентификатор цели.
+
Цель не будет срабатывать при создании заказа менеджером через бек-офис магазина.
  
=Google Analytics=
+
5. Не забудьте сохранить изменения:
==Создание цели==
 
1) Перейдите в  раздел Администратор->Все данные по сайту->Цели
 
  
[[Файл:target7.jpg]]
+
[[File:6.jpg|400px]]
  
2)Нажмите на кнопку "+Цель"
+
Если все верно, то в разделе Содержание -> Параметры интернет-магазинов после этого начнется собираться статистика о заказах.
  
[[Файл:target8.jpg]]
+
===Google Analytics===
  
3) У вас открылась форма, через которую вы и будете создавать все цели
+
1. В Вашем аккаунте Google Analytics зайдите в раздел Администратор, выберите нужный счетчик, зайдите в Цели:
  
[[Файл:target9.jpg]]
+
[[File:7.jpg|400px]]
  
==Кнопка покупки==
+
2. Нажмите +Цель:
  
1) Создаете цель по методу "Событие".
+
[[File:8.jpg|400px]]
  
[[Файл:target10.jpg]]
+
3. На первом шаге создания цели введите название цели, выберите Тип: Цель:
  
В идентификатор вводите любое значение. В примере для удобства использован buy
+
[[File:9.jpg|400px]]
  
2) В шаблоне где находится кнопка купить в её код добавляете
+
4. На втором шаге выберите Цель "'''начинается с'''": "'''/cart_items'''"
onclick='_gaq.push(["_trackEvent", "product",'buy"]);return true;'
 
  
==Страница корзины==
+
[[File:10.jpg|400px]]
Создаете цель с типом "Цель".
 
  
Ставите цель на /cart_items
+
Ценность и последовательность можно не включать
  
[[Файл:target11.jpg]]
+
5. Аналогично добавьте цель оформление заказа. На втором шаге ее создания укажите
  
==Оформление заказа==
+
Цель "'''начинается с'''": "'''/orders/successful'''"
1) Создаете цель по методу "Событие".
 
  
[[Файл:target12.jpg]]
+
[[File:11.jpg|400px]]
  
2) В Настройки->Общие->"javascript-код для вывода на всех страницах магазина" вводите код
+
6. Далее если зайти в раздел Настройки электронной торговли (здесь же, в администрировании счетчика) и включить их, то в разделе Конверсии -> Электронная торговля также будут собираться данные о заказах в магазине.
<pre>
 
<script>
 
if(location.href.indexOf("/new_order") > -1) $("#create_order").eq(0).attr('onsubmit','_gaq.push(["_trackEvent", "order",'submit"]);return true;');
 
</script>
 
</pre>
 

Текущая версия на 12:28, 15 сентября 2014

Общая информация

Для чего нужно задание целей

Правильный подсчет целей важен для анализа конверсии от разных каналов продвижения, а следовательно и для оптимизации расходов на них.

Настройка целей позволяет отобрать только те визиты, которые привели к достижению цели. Такой отбор существует во всех отчетах яндекс метрики и google analytics. Это позволяет проанализировать трудности, испытываемые такими покупателями и принять меры по их устранению.

Что обычно настраивают в качестве целей?

Цели чаще всего ставятся на

1) Кнопку покупки товара

2) Достижение страницы корзины

3) Оформление заказа.

Мы рассмотрим подробно два последних случая.

Настройка

Рассмотрим наиболее простые способы настройки целей в яндекс метрике (далее ЯМ) и google analytics (далее GA). Предполагается что счетчик для магазина в соответствующих сервисах уже создан и установлен на сайт.

В первую очередь стоит настроить цели-корзину и оформление заказа.

Внимание! Чтобы описанный способ работал, счетчики необходимо добавлять через специальные поля в разделе Настройки -> Общие:

1.jpg

Яндекс.Метрика

1. В Вашем аккаунте яндекс метрики зайдите в редактирование счетчика:

2.jpg

2. Зайдите во вкладку Цели, нажмите Добавить цель:

3.jpg

3. Для цели - захода в корзину задайте условие "url: содержит": "/cart_items":

4.jpg

Эта цель будет срабатывать каждый раз когда посетитель заходит в корзину интернет-магазина.

4. Для цели оформление заказа задайте условие "url: содержит": "/orders/successful":

5.jpg

Это страница, которая появляется после подтверждения заказа через сайт и до перехода на платежную систему или страницу оформленного заказа.

Цель не будет срабатывать при создании заказа менеджером через бек-офис магазина.

5. Не забудьте сохранить изменения:

6.jpg

Если все верно, то в разделе Содержание -> Параметры интернет-магазинов после этого начнется собираться статистика о заказах.

Google Analytics

1. В Вашем аккаунте Google Analytics зайдите в раздел Администратор, выберите нужный счетчик, зайдите в Цели:

7.jpg

2. Нажмите +Цель:

8.jpg

3. На первом шаге создания цели введите название цели, выберите Тип: Цель:

9.jpg

4. На втором шаге выберите Цель "начинается с": "/cart_items"

10.jpg

Ценность и последовательность можно не включать

5. Аналогично добавьте цель оформление заказа. На втором шаге ее создания укажите

Цель "начинается с": "/orders/successful"

11.jpg

6. Далее если зайти в раздел Настройки электронной торговли (здесь же, в администрировании счетчика) и включить их, то в разделе Конверсии -> Электронная торговля также будут собираться данные о заказах в магазине.